Data ultimei actualizări: 11.08.2025
Prin accesarea site-ului hranauscata.ro, crearea unui cont sau utilizarea serviciilor noastre, ne încredințezi datele tale personale. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim, cui le putem comunica și cum le protejăm, în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul datelor
Nume operator: Nilsen SRL
Sediu: Localitatea Cricău, Nr. 424, Județul Alba, România
CUI: 51624637
Nr. Reg. Comerțului: J20/2502/6747009
Email contact: [email protected]
Procesatori:
Colaborăm cu furnizori terți care prelucrează datele în numele nostru:
- Procesatori de plăți: Netopia, MobilPay
- Furnizori servicii IT și hosting
- Companii de curierat pentru livrarea comenzilor
Acești procesatori sunt obligați să respecte GDPR și să asigure securitatea datelor prelucrate.
2. Date personale colectate
Putem colecta următoarele categorii de date:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă, email, număr de telefon
- Date de autentificare: user ID, parolă criptată
- Date de livrare și facturare
- Date de plată (în mod securizat, prin procesatori de plăți)
- Date despre utilizarea site-ului (IP, browser, pagini accesate)
- Preferințe legate de marketing (ex. abonare newsletter)
- Cookies și alte identificatoare online
Notă: Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori sub 16 ani. Dacă descoperim că am colectat astfel de date, le vom șterge imediat.
3. Scopurile prelucrării și temeiurile legale
| Scop | Temei legal GDPR | Durată păstrare |
|---|---|---|
| Crearea și administrarea contului | Executarea contractului (Art. 6(1)(b)) | Pe durata contului + 3 ani |
| Procesarea comenzilor și livrărilor | Executarea contractului (Art. 6(1)(b)) | 10 ani (conform legislației fiscale) |
| Comunicarea cu utilizatorii (confirmări, suport) | Interes legitim (Art. 6(1)(f)) | Pe durata relației comerciale |
| Trimiterea newsletter-ului | Consimțământ (Art. 6(1)(a)) | Până la retragerea consimțământului |
| Analiza și optimizarea site-ului (cookie-uri, analytics) | Consimțământ (Art. 6(1)(a)) | Până la retragerea consimțământului |
| Respectarea obligațiilor legale fiscale și contabile | Obligație legală (Art. 6(1)(c)) | Conform legislației în vigoare |
| Prevenirea fraudelor și asigurarea securității | Interes legitim și obligații legale | Pe durata necesară |
4. Destinatarii datelor
Datele tale pot fi transmise către:
- Furnizori de servicii IT și de hosting
- Procesatori de plăți (ex. Netopia, MobilPay etc.)
- Firme de curierat pentru livrare
- Autorități publice (doar când legea o impune)
Nu transferăm datele tale în afara Uniunii Europene. Dacă va fi necesar, ne vom asigura că sunt aplicate garanții adecvate (ex. clauze contractuale standard aprobate de CE).
5. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice solide pentru protejarea datelor:
- Criptare SSL pentru tranzacții și autentificare
- Acces limitat doar personalului autorizat
- Pluginuri de securitate WordPress (ex. Wordfence, iThemes Security)
- Back-up-uri regulate ale bazei de date
- Monitorizare continuă a activităților neobișnuite
- Actualizări software la zi pentru a evita vulnerabilitățile
În caz de breșă de securitate care afectează datele personale, vom informa utilizatorii și autoritățile conform prevederilor legale.
6. Drepturile tale (conform GDPR)
Ai următoarele drepturi legate de datele tale:
- Dreptul de acces – să știi ce date deținem despre tine
- Dreptul la rectificare – corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul la restricționare a prelucrării
- Dreptul la portabilitate – primirea datelor într-un format ușor de transferat
- Dreptul de opoziție – te poți opune prelucrării în scopuri de marketing
- Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP: www.dataprotection.ro
Cum poți exercita aceste drepturi?
Pentru exercitarea drepturilor, trimite o solicitare scrisă la:
Email: [email protected]
Adresă poștală: Localitatea Cricău, Nr. 424, Județul Alba
7. Politica de Cookies
Site-ul folosește cookie-uri pentru:
- Funcționarea esențială a site-ului
- Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor (ex. Google Analytics)
- Personalizarea conținutului și marketing
Consimțământ: Pentru cookie-urile neesențiale, solicităm acordul tău explicit înainte de activarea lor. Poți accepta sau refuza fiecare categorie de cookie-uri prin centrul de consimțământ disponibil pe site.
Poți gestiona preferințele tale în orice moment din browser sau prin centrul de consimțământ. Vezi pagina [Politica de Cookies] pentru detalii.
8. Modificări ale politicii
Politica poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări legislative sau în modul nostru de prelucrare a datelor. Data ultimei actualizări este afișată la începutul acestei politici.
Vom informa utilizatorii despre modificări semnificative prin notificări pe site sau email.
